Hallo liebe Gemeinde,
ich besitze 2 x die VU+Solo 4 K (gekauft 04 + 08.2017). Alle Boxen sind mit einem DVB-S und DVB-C Tuner ausgestattet, sowie auch Festplatten mit 1TB.
Ich habe nun folgenden Fehler mit der einen Solo 4K (mit VTI-Image, ist auf dem aktuellen Stand).
Das TV Signal wird inhaltlich für ca. 15 Sekunden über HDMI an das TV-Gerät weiter gegeben. Danach Blöckchenbildung und beim Umschalten auf einen anderen Kanal Bildschirm schwarz. Nur Informationen in der Fußleiste werden angezeigt.
Sofern ich aufgenommene Sendungen der Festplatte aufrufe, werden diese über HDMI normal wiedergegeben.
Wenn ich mein TV-Gerät von HDMI auf TV umstelle, wird das TV-Signal korrekt angezeigt (Schleife über VU+ Box zum TV-Gerät).
Meine Vermutung war nun, das der DVB-C Tuner defekt ist. Ich habe somit den Tuner von der einen Solo-Box in die defekte Solo-Box umgesetzt und umgekehrt in die die Box ohne Fehler. Das Ergebnis war leider das gleiche. Somit muss der DVB-C Tuner in Ordnung sein.
Ich habe dann eine Anfrage gestellt an den Vertrieb "Satco-EuropeGmbH" mit dieser Schilderung. DIe antwort war Zitat wie folgt "...Reparatur kostet in der Regel 30-50 €". Diese Aussage habe ich jetzt mal so gedeutet, das dies ein Standardfehler ist ? Vielleicht kann mir einer von Euch hier einen Tipp geben.
ich besitze 2 x die VU+Solo 4 K (gekauft 04 + 08.2017). Alle Boxen sind mit einem DVB-S und DVB-C Tuner ausgestattet, sowie auch Festplatten mit 1TB.
Ich habe nun folgenden Fehler mit der einen Solo 4K (mit VTI-Image, ist auf dem aktuellen Stand).
Das TV Signal wird inhaltlich für ca. 15 Sekunden über HDMI an das TV-Gerät weiter gegeben. Danach Blöckchenbildung und beim Umschalten auf einen anderen Kanal Bildschirm schwarz. Nur Informationen in der Fußleiste werden angezeigt.
Sofern ich aufgenommene Sendungen der Festplatte aufrufe, werden diese über HDMI normal wiedergegeben.
Wenn ich mein TV-Gerät von HDMI auf TV umstelle, wird das TV-Signal korrekt angezeigt (Schleife über VU+ Box zum TV-Gerät).
Meine Vermutung war nun, das der DVB-C Tuner defekt ist. Ich habe somit den Tuner von der einen Solo-Box in die defekte Solo-Box umgesetzt und umgekehrt in die die Box ohne Fehler. Das Ergebnis war leider das gleiche. Somit muss der DVB-C Tuner in Ordnung sein.
Ich habe dann eine Anfrage gestellt an den Vertrieb "Satco-EuropeGmbH" mit dieser Schilderung. DIe antwort war Zitat wie folgt "...Reparatur kostet in der Regel 30-50 €". Diese Aussage habe ich jetzt mal so gedeutet, das dies ein Standardfehler ist ? Vielleicht kann mir einer von Euch hier einen Tipp geben.