Hallo miteinander,
seit ca. 2 Jahren bin ich weg von Unitymedia ( DVB-C ) und bei der Telekom via 100 Mbit/s Leitung und IPTV ( Magenta ohne zusätzliche HD ) versorgt.
Das Signal geht über eine Fritzbox 7490 in meine Uno SE 4K ( Image, FritzOS jeweils aktuell ), von dort per HDMI an mein 1 Jahr altes Samsung Glotzofon...
Bisher lief alles gut....
Nun meldet meine Frau seit ein paar Wochen Bild und Tonstörungen ab ca. 16 Uhr täglich vorrangig bei den Sendern der Pro7/Sat1 Gruppe ( Sat1, Pro 7, Pro 7 maxx usw... ).
Das sind dann viele Streifen, Klötzchenbildung und parallel Tonaussetzer bis hin zu dunklem Bildschirm für einige Sekunden.
Die Aussetzer sind auch bei Aufnahmen sichtbar.
ALLE Anderen Sender laufen bislang - incl. Aufnahmen - normal ohne Störungen !!
Die Telekom teilt mit, daß meine Leitungsdiagnose ohne Fehler ist und - wenn das Internet funktioniert und auch andere Sender laufen - ein Fehler beim Sender liegen müsse ( leuchtet mir ein ).
Vom Pro 7 Kundendienst kommt lediglich die Mitteilung, daß man nur Satellitenverbindungen testen könne und ich mich an meinen Anbieter wenden solle.
Also drehe ich mich im Kreis und weiß nicht wirklich weiter.
Kurios : In der letzten Woche war der Sender Pro 7maxx auf Grund einer technischen Störung für einige Tage nicht empfangbar ( Meldung eingeblendet ) - in dieser Zeit hatte ich keine Probleme mit den anderen Sendern dieser Gruppe.
Inzwischen habe ich mein HDMI Kabel VU --> TV getauscht, ohne Ergebnis ( Fehler trotzdem da ).
Also:
Ich sehe einen Fehler eher außerhalb meiner Technik, aber ....
... ich möchte die VU gerne ausschließen weil das eines meiner zuverlässigsten Geräte ist welche ich besitze.
Was kann ich tun um das zu verifizieren ?
Kann man die Sender auf einen anderen Tuner legen oder so was ? ( einfach um eine Veränderung zu sehen / nicht zu sehen ).
Gibt es weitere Anlaufstellen der Sender um da Bewegung hinein zu bekommen ( es nervt nämlich... auch das andauernde Gemecker deshalb... ).
Bin für alles dankbar....
Gruß forri
seit ca. 2 Jahren bin ich weg von Unitymedia ( DVB-C ) und bei der Telekom via 100 Mbit/s Leitung und IPTV ( Magenta ohne zusätzliche HD ) versorgt.
Das Signal geht über eine Fritzbox 7490 in meine Uno SE 4K ( Image, FritzOS jeweils aktuell ), von dort per HDMI an mein 1 Jahr altes Samsung Glotzofon...
Bisher lief alles gut....
Nun meldet meine Frau seit ein paar Wochen Bild und Tonstörungen ab ca. 16 Uhr täglich vorrangig bei den Sendern der Pro7/Sat1 Gruppe ( Sat1, Pro 7, Pro 7 maxx usw... ).
Das sind dann viele Streifen, Klötzchenbildung und parallel Tonaussetzer bis hin zu dunklem Bildschirm für einige Sekunden.
Die Aussetzer sind auch bei Aufnahmen sichtbar.
ALLE Anderen Sender laufen bislang - incl. Aufnahmen - normal ohne Störungen !!
Die Telekom teilt mit, daß meine Leitungsdiagnose ohne Fehler ist und - wenn das Internet funktioniert und auch andere Sender laufen - ein Fehler beim Sender liegen müsse ( leuchtet mir ein ).
Vom Pro 7 Kundendienst kommt lediglich die Mitteilung, daß man nur Satellitenverbindungen testen könne und ich mich an meinen Anbieter wenden solle.
Also drehe ich mich im Kreis und weiß nicht wirklich weiter.
Kurios : In der letzten Woche war der Sender Pro 7maxx auf Grund einer technischen Störung für einige Tage nicht empfangbar ( Meldung eingeblendet ) - in dieser Zeit hatte ich keine Probleme mit den anderen Sendern dieser Gruppe.
Inzwischen habe ich mein HDMI Kabel VU --> TV getauscht, ohne Ergebnis ( Fehler trotzdem da ).
Also:
Ich sehe einen Fehler eher außerhalb meiner Technik, aber ....
... ich möchte die VU gerne ausschließen weil das eines meiner zuverlässigsten Geräte ist welche ich besitze.
Was kann ich tun um das zu verifizieren ?
Kann man die Sender auf einen anderen Tuner legen oder so was ? ( einfach um eine Veränderung zu sehen / nicht zu sehen ).
Gibt es weitere Anlaufstellen der Sender um da Bewegung hinein zu bekommen ( es nervt nämlich... auch das andauernde Gemecker deshalb... ).
Bin für alles dankbar....
Gruß forri
mir schwoba wissad viel, aber hald ed ällas...
VU+ Uno 4K SE | Vti 15.xx Fluid| DVB C + 1TB
Samsung AU7179 43TV
VU+ Uno 4K SE | Vti 15.xx Fluid| DVB C + 1TB
Samsung AU7179 43TV