Hallo zusammen,

seit kurzer Zeit empfängt meine Vu+ Duo2 folgende Sender nicht mehr: Sport 1, DMAX, 3SAT HD , ZDF Info und KIKA. Sowohl Signalstärke als auch Signalqualität sind hier jeweils 0.

Alle anderen Sender empfange ich, die Signalstärke / Signalqualität beläuft sich hier auf Werte zwischen 74 und 84.

Weitere ggf. sachdienliche Hinweise:

1) auf einem zweiten Receiver (keine Vu+) im Keller empfange ich diese Sender ebenfalls nicht
2) Die Satellitenschüssel aufm Dach hat ein Quadro LNB
3) letzte Woche hat es einen starken Sturm gehabt, gefühlt bestehen seitdem die Empfangsprobleme bei den genannten Sendern.

Kann es sein, dass der Sturm die Schüssel oder das LNB verdreht hat? Aber warum empfange ich dann alle anderen Sender? Oder deutet die Signalstärke/Signalqualität der Sender, die ich noch empfangen kann, ebenfalls darauf hin, dass da was nicht richtig ausgerichtet ist, weil die Werte zu niedrig sind mit 74 bis 84?

Vielen Dank für Euer kurzes Feedback, was ich tun kann, ohne gleich einen Fachmann zu beauftragen.

Beste Grüße

Markus

Super, vielen Dank Euch für das schnelle Feedback! Dann werde ich mal aufs Dach steigen, aber erst wenn der Wind wieder nachlässt

Und nochmal vielen Dank für Eure Hilfe!

Der gewaltige Wind kam aus Westen und die Schüssel ist leicht nach Osten ausgerichtet, die Theorie mit nach unten gedrückt könnte deshalb passen! Hat quasi von hinten auf die Schüssel gedrückt.

Nachdem ich bzw. meine Frau ( ) es am Wochenende endlich geschafft haben, aufs Dach zu steigen, folgende Erkenntnisse:

1) Sowohl durch vertikales als auch horizontales Ausrichten der Schüssel haben wir jetzt m.E. sehr gute Signalstärke und Signalqualitäts-Werte bei allen empfangbaren Sendern (teils über 90 ). Ich bin mal so frech zu behaupten, dass die Schüssel nun sehr gut ausgerichtet ist und vorher durch den Sturm verdreht wurde.

2) ABER: egal ich welche Richtung wir die Schüssel millimeterweise gedreht haben, zu keiner Zeit gab es Empfang für einen der Problem-Sender (Sport 1, DMAX, 3SAT HD , ZDF Info und KIKA). Es muss also noch an etwas anderem liegen!? Da klingt das oben geschriebene jetzt extrem spannend. Mein Problem nur: ich verstehe als Laie nur die Hälfte davon:

Deshalb der Reihe nach:

a) Ja, es handelt sich bei ZDF Info und Kika um HD Sender! Die Kanalinfos besagen zudem: Polarisation "VERTIKAL"

b) "Transponder 53, 10773 Mhz" --> wo kann ich das nachgucken? Bei den Kanalinfos steht dazu nix, bei Kika HD z.B. nur " Frequenz 11347000, Orbitale Position Astra(19.2E), Symbolrate 22000000, Modulation 8PSK"

c) Quad LNB Multischalter: Puhh also das LNB direkt an der Schüssel hat laut Frau keinen Schalter. Ich war jetzt grad oben aufm Dachboden: von der Schüssel bzw. vom LNB gehen 4 Sat-Kabel weg, die sich dann aufm Dachboden jeweils "verlaufen", und zwar in die jeweiligen Zimmer im Haus, wo die Sat-Buchsen sich befinden. Ich habe alle Kabel aufm Dachboden verfolgt bis sie in der Decke nach unten verschwinden. Nirgends ist ein Multischalter zu sehen?! Oder kann so ein Schalter sich noch woanders im Haus befinden?

Vom Gefühl her sind wir der Lösung schon ganz nahe, ich wiederhole mich: Ihr seid großartig! Ich bräuchte jetzt nur Anweisungen in "Babysprache" zu den Punkten a) bis c) was ich genau für zielführende Infos noch liefern soll.

Vielen Dank nochmal vorab! Unsere Tochter ist schon ganz heiß drauf, endlich mal wieder Kika gucken zu können

Vielen Dank für Eure Antworten. Ich habe weitere Infos gesammelt:

1) die nicht funktionierenden Sender sind ausnahmslos vertikal polarisierte.

2) Habe neuen Suchlauf (automatisch mit vorher löschen gemacht), es wurden m.W. 673 Sender gefunden (bitte nicht auf die exakte Zahl mich festnageln, könnten auch 637 gewesen sein).

3) In den Favoriten sind alle Senderplätze wieder aufgeführt, nur mit einem Unterschied: die 5 nicht empfangbaren aus der Favoritenliste sind mit "n/a" versehen und wenn ich den Kanal auswähle kommt die Fehlermeldung "Kanal nicht verfügbar. Bitte Tuner-Einrichtung überprüfen!"

Hat die Fehlermeldung in Punkt 3) evtl. mit dieser Anmerkung was zu tun: "ich gehe davon aus dass auf der Box die einfache Tuner Konfiguration aktiv und nicht die Erweiterte mit mehr Konfiguration Moeglichkeiten aktiv ist."

Ich checke zudem mal auf einem anderen Fernseher im Keller, ob besagte Kanäle empfangbar sind und trage das dann hier nach.

Ihr wollt weitere Infos, Ihr bekommt weitere Infos!

1) Auf einem Uralt-Fernseher im Keller funktionieren u.a. ZDFinfo und Kika, allerdings nur die NICHT-HD Versionen

2) und hier meine Tuner-Einstellungen:

- Tuner A: Status "nichts angeschlossen"

- Tuner B: VuPlus DVB-S NIM(AVL6222) (DVB-S"), DiSEqC A/B, Satelliten: Astra(19.2E), Hotbird (13.0E)
--> wenn ich die Details anclicke steht dort:
Einrichtung: einfach, Modus: DiSEqC A/B, Port A: Astra, Port B: Hotbird, Spannung und 22KHz festlegen: HÄCKCHEN, DiSEqC nur bei Sat-Wechsel senden: KREUZ

- Tuner C: Status "nicht eingerichtet"

Falls die Einstellungen korrekt sind, meine ich rauszulesen aus euren Kommentaren, dass das LNB getauscht werden sollte, richtig? Aber wie kann es sein, dass eine Vielzahl der Sender funktionieren und nur einige nicht? Ist dann das LNB quasi nur "halb-defekt"?

PS: meine Frau steigt mir eigentlich schon oft genug aufs Dach