Hallo alle zusammen,

ich habe ein Boot-Problem bei meiner Vu+ Duo 4K SE. Vor zwei Jahren hatte ich schon mal ein ähnliches Problem, das ich mit eurer Hilfe relativ schnell lösen konnte, doch diesmal funktionieren die Schritte nicht.

Problem:
Beim Drücken der Starttaste bleibt die Box beim Start-Screen hängen. Mehr als das Startlogo und »Please wait …« in Dauerschleife kommt nicht.

Die Peripherie:
Die Box wird mit einem DVB-S2X FBC Modul betrieben und ist mit TV und AVR verbunden.

Infos zur Fehlersuche:
Da der Zweitfernseher problemlos empfängt, gehe ich davon aus, dass SAT-Schüssel, LNB und SAT-Eingang nicht das Problem sein können. Den festen Sitz des SAT-Kabels in der VU-Box habe ich überprüft. Es sind eine interne sowie zwei externe HDDs angeschlossen. Ich habe die externen HDDs am PC überprüft und die interne HDD ebenfalls (mit »Linux File Systems for Windows« von Paragon). Ich konnte nichts Ungewöhnliches feststellen – beim letzten Mal war ja eine am falschen Ort abgespeicherte Aufnahme das Problem, aber davon konnte ich diesmal nichts sehen. Auch eine Fehlerüberprüfung ergab nichts. Auf der internen HDD ist noch genügend Speicherplatz vorhanden (ca. 700MB). Eine Menge Absturzberichte waren vorhanden, was bei den laufenden Startversuchen vermutlich normal ist. Zwei davon hänge ich hier an – einmal mit und einmal ohne eingesteckten USB-Stick, genauso einen Screenshot von der Verzeichnisstruktur der internen HDD, wie sie sich im Win-Explorer darstellt.

Am Tag zuvor hatte ich einen Sendersuchlauf gemacht, weil sich ja zum Jahreswechsel einiges geändert hat. Das verlief problemlos und die Box funktionierte danach auch noch einwandfrei. Erst beim erneuten Einschalten am nächsten Tag trat das Problem auf. EPG wird täglich in der Nacht aktualisiert, ob dabei etwas passiert ist, kann ich nicht sagen.

Nachdem ich alle Möglichkeiten abgearbeitet habe, die mir beim letzten Mal empfohlen wurden, wollte ich die Box jetzt flashen. Ich habe das Image nach Anweisung auf den Stick (FAT32) entpackt und ihn eingesteckt. Wenn ich die Box dann anschalte, zeigt der Startbildschirm wieder das gleiche Verhalten, sodass auf das Image gar nicht erst zugegriffen wird.

Ich bin jetzt mit meinem Wissen am Ende. Zugang per FTP (über Fritzbox) oder über die Web-Oberfläche bekomme ich natürlich auch nicht. Vielleicht habt ihr noch Ideen oder könnt aus den Absturzberichten etwas herauslesen.

Danke schon mal für euren Input - und frohes neues Jahr, wenn wir schon dabei sind

Danke für die schnelle Rückmeldung. Aber ich habe keine Ahnung, was du meinst mit Telnet. Kannst du mir das für Laien erklären?

Edit: Ich muss die Frage anders stellen, nachdem ich gegoogelt habe, was du mit Telnet/SSH/Putty meinst. Wie soll ich Zugriff über die IP-Adresse bekommen, wenn die Box gar nicht aktiv ist?
Und was muss ich bei dem Befehl "ssh nutzername@host" als Nutzername verwenden? Host ist die IP-Adresse, nehme ich an.

Festplatte kann nicht voll sein, Flash-Speicher schon eher. Ich benutze den Serienrekorder eigentlich gar nicht mehr, hab auch keine aktiven Aufnahmen laufen. Arbeitet der trotzdem im Hintergrund weiter?

Die Box bootet auch ohne HDD nicht. Dasselbe Verhalten wie mit HDD.

Edit hgdo: Bitte nicht mehrere Beiträge hintereinander erstellen. Du kannst einen Beitrag 3 Stunden lang bearbeiten und ergänzen.

Ich habe die HDD entnommen und am PC angeschaut, mit dem Paragon-Tool.
Die habe ich genommen. Werde es jetzt mal umgekehrt zu deiner Vorgehensweise mit der neuesten Version probieren.

Edit: Die neueste Version bringt auch keine anderen Ergebnisse.
Keine Sorge, bin vollkommen ruhig.
Das Problem ist, dass ich im Movie-Ordner nicht nachschauen kann, weil ich so weit gar nicht komme. Ich bleibe nach wie vor in der Bootschleife hängen.

Sorry, war keine Schlamperei. Ich dachte einfach, ich muss jede Erwiderung auf eine Antwort separat machen.

Habe Putty installiert und in der putty.exe nach Anweisung die IP-Adresse der VU-Box eingegeben, dann auf "Open" geklickt. Doch ich kann in dem Fenster, das sich öffnet, nichts eingeben. Da ist nur ein grünes Zeichen und wenn ich ins Fenster klicke, bekomme ich die Fehlermeldung: Network error: Connection timed out
Ich frage mich ohnehin, wie ich Zugriff bekommen soll, wenn die Box doch gar nicht über die Bootschleife hinauskommt. Auch in der Fritzbox wird die VU-Box als inaktiv angezeigt.
Mit dem "neu flashen" meinst du das Image? Das hat nicht funktioniert, habe es mit einer älteren und mit der neuesten Version probiert. Oder meinst du etwa, die Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen?