Hallo zusammen,

ich verzweifle langsam und hoffe mal auf die SAT-Profis hier.

Im Haus meiner Eltern gibt es ein ganz dubioses Problem mit dem SAT-Empfang. Ausprobiert habe ich das mit insgesamt 4 Geräten an 2 verschiedenen Anschlüssen im Haus: 1x Toshiba-TV, 1x Dreambox DM520, 1x Philips-TV, 1x VU+ Solo2. Letztere sollte jetzt eigentlich den Philips-TV im Wohnzimmer ergänzen, weil sie gerne die Möglichkeit hätten über einen 2. Tuner gleichzeitig aufzunehmen und ein anderes Programm zu schauen, was mit dem TV alleine nicht möglich ist. Außerdem ist wegen der deutschen Mediathek ein VPN drauf, wir wohnen in Belgien.

Leider empfängt die VU+ dort aber leider nur einen Teil der Programme auf Astra 19.2E - es fehlen viele HD-Sender (u.a. Das Erste HD, ZDF HD, WDR HD etc.), einige sind aber auch da, bspw. 3sat HD. Ein Full-Scan hat knapp 600 Sender gefunden, was ja deutlich zu wenig ist. Das gleiche Phänomen zeigt sich bei einer Sendersuche auf dem Toshiba-TV und auf der Dreambox. Klare Sache würde ich sagen, es stimmt etwas nicht mit der SAT-Anlage (bestehend aus Quad Quattro-LNB auf Astra 19.2E und Mulischalter auf mehrere Hausanschlüsse). ABER - und jetzt wird's kurios - der Philips-TV hat ALLE Sender!! Wie kann das sein?

Hat vielleicht von Euch jemand eine Idee? Den Tuner habe ich als Standard ohne Diseq eingerichtet (mit den Optionen habe ich erfolglos auch mal ein bisschen rumgespielt), bei mir zu Hause hatte ich die Box vorher einige Jahre völlig problemlos im Einsatz. Ich bin völlig ratlos...

Schöne Grüße
Dirk

Das kann man glaube ich ausschließen, da die Solo2 am gleichen Kabel hängt und ich auch mit derr Dreambox schon verschiedene Hausanschlüsse (auch den vom Philips) durchprobiert hatte.

Vielen Dank für die vielen schnellen Beiträge zur Problemlösung!

Ja, es sollte eigentlich auch Quattro heißen, das vermute ich jedenfalls. Das LNB wurde noch vor 2-3 Jahren vom örtlichen Sat-Service getauscht. Die 4 Geräte hängen nicht gleichzeitig dran, damit habe ich getestet. Im Haus gibt es insgesamt 5 Anschlüsse, nur an zweien hängt jeweils ein Gerät. Und die laufen so gut wie nie gleichzeitig. Im Wohnzimmer habe ich das Kabel vom TV abgemacht, der hatte alle Sender. An die Solo2 gehängt, Sender fehlen. Wieder zurück an den TV, wieder alle Sender da. Mit der Dreambox das gleiche.

Das müsste ich mal ausprobieren. Was bringt einem die Erkenntnis?

Siehe oben, Geräte wechselweise am gleichen Kabel.

Danke Euch, das ist ja schon mal ein klarer Ansatzpunkt.

Der Multischalter ist ganz gut zugänglich. Kann ich das irgendwie messen oder gibt es einen konkreten Verdacht welche 2 Kabel vertauscht sein könnten?

Super, danke.

Ich werde Mitte der Woche nochmal bei meinen Eltern vorbei fahren und das testen und dann berichten…

Danke, werde ich beherzigen.

Bin heute Abend dort gewesen und was soll ich sagen… Ihr seid spitze!!! Genau das war‘s!

Bin wie von hgdo vorgeschlagen vorgegangen: Erstmal gecheckt, ob Kabel eins (SD) empfangen wird, das war der Fall. Also Geräte vom Stromnetz genommen und VH und HL am Multischalter getauscht. Danach Dreambox im Gästezimmer und die Solo2 im Wohnzimmer wieder in Betrieb genommen… und siehe da, alle Sender wieder da!

Mein Gott, da hab ich echt ewig nach gesucht. Mich hat halt total irritiert, dass der Philips-TV den Fehler glattgebügelt hat und zudem zuletzt ein vermeintlicher Fachmann das LNB getauscht hatte - hätte dem das nicht schon auffallen müssen? Deshalb hatte ich bis zuletzt gar nicht unbedingt einen Fehler in der Sat-Anlage vermutet.

Naja, sei‘s drum. Dank Eurer Hilfe konnte ich das Problem ja endlich beseitigen… besten Dank nochmal an alle Beteiligten!